Nhân Viên Trực Tổng Đài (Call Center)
Mô tả công việc
- Thiết lập các tiêu chuẩn CSKH sau bán hàng.
- Tổ chức chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
- Hướng dẫn, giám sát nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, giải quyết các khiếu nại khách hàng liên quan đến dịch vụ..
- Theo dõi, hối thúc tình hình xử lý bảo hành, sửa chữa tại các trạm BHUQ.
- Tổ chức tiếp nhận, giải đáp thông tin bảo hành, sửa chữa.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ Phận.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Chuyên môn: Quản trị kinh doanh, Điện - Điện tử, Marketing.
- Kinh nghiệm: 02 năm.
- Các kĩ năng khác: Vi tính văn phòng, quản trị nhân sự, lập kế hoạch.
- Yêu cầu khác: ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm set - up hệ thống call center ,có kinh nghiệm chăm sóc bán hàng trong Ngành bán lẻ điện máy, hoặc đã có kinh nghiệm về call center.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, tạo điều kiện để phát.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN,... theo quy định của công ty.
- Du lịch hàng năm.
- 6/12 tháng tăng lương 1 lần, chế độ nghỉ phép năm, hỗ trợ ăn trưa, gửi xe,...
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Tầng 1, 2, 3, 4, 38/6N, Đường Nguyễn Văn Trỗi, Phường Cầu Kiệu, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty Cổ Phần TARA |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Tầng 1, 2, 3, 4, 38/6N, Đường Nguyễn Văn Trỗi, Phường Cầu Kiệu, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 23/10/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh