Tổng Quản Lý TT Hội Nghị Tiệc Cưới
Mô tả công việc
1. Quản lý vận hành
- Chịu trách nhiệm điều hành mọi hoạt động kinh doanh - vận hành của Nhà hàng.
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ từ khâu chuẩn bị, tổ chức tiệc đến sau tiệc.
- Phối hợp các bộ phận để đảm bảo tiệc diễn ra trôi chảy, đúng yêu cầu thực đơn, chất lượng món ăn và dịch vụ phục vụ.
- Duy trì tiêu chuẩn vận hành và chất lượng dịch vụ đồng nhất giữa các ca/kíp.
2. Quản lý kinh doanh
- Phối hợp với Phòng Kinh doanh trong việc triển khai hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng, nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm khách hàng.
- Theo dõi tình hình doanh số, hỗ trợ xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tuần/tháng/quý.
- Phối hợp cùng Trưởng phòng Kinh doanh xây dựng chính sách bán hàng, đề xuất mức giá phù hợp theo mùa vụ/thị trường.
- Góp ý về chính sách giá, chương trình khuyến mãi, kịch bản bán hàng và chuyển cấp có thẩm quyền phê duyệt.
- Đảm bảo tinh thần và hiệu quả làm việc của đội ngũ Kinh doanh, góp phần duy trì hình ảnh chuyên nghiệp của Công ty.
3. Quan hệ khách hàng & chất lượng dịch vụ
- Hỗ trợ xử lý các hợp đồng khó, khách hàng lớn hoặc trường hợp phát sinh đặc biệt.
- Xử lý khiếu nại và các tình huống phát sinh trong quá trình tổ chức tiệc.
- Đảm bảo sự hài lòng và giữ chân khách hàng quay lại.
4. Công tác cải tiến & phát triển
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ, cập nhật xu hướng tổ chức tiệc hiện đại.
- Báo cáo trực tiếp cho Ban Giám đốc theo định kỳ hoặc theo yêu cầu.
5. Các công việc khác
- Chịu trách nhiệm phê duyệt, đánh giá các kế hoạch, công việc của các Bộ phận thuộc phạm vi phụ trách trực tiếp.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
1. Trình độ & Kinh nghiệm
- Ưu tiên Nữ, từ 30 tuổi trở lên.
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị Nhà hàng – Khách sạn hoặc liên quan.
- Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý cấp cao tại trung tâm tiệc cưới, nhà hàng hoặc khách sạn lớn.
2. Kỹ năng & Phẩm chất
- Có tư duy kinh doanh nhạy bén, hiểu thị trường dịch vụ cưới – sự kiện.
- Kỹ năng lãnh đạo, quản trị nhân sự, tổ chức và xử lý tình huống tốt.
- Giao tiếp tốt, có khả năng phối hợp đa phòng ban linh hoạt.
- Ưu tiên ứng viên từng đảm nhận vai trò Tổng Quản Lý hoặc Giám đốc Điều hành tại trung tâm tiệc cưới.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực.
- Chế độ cơm ca theo quy định công ty.
- Chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13 theo chính sách công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
- Xoay ca
Địa điểm làm việc
- 119 Hoàng Hoa Thám, Phường Vũng Tàu, Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | I1 Thái Văn Lung, Khu Á Châu, Phường Vũng Tàu, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại Dịch vụ Phong Vũ VinSun |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | I1 Thái Văn Lung, Khu Á Châu, Phường Vũng Tàu, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 16/12/2025 |
| Cấp bậc: | Trưởng nhóm/Giám sát |
| Học vấn: | Đại học |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | 30 - 40 tuổi |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh